Allgemeine Datenschutzinformationen

Begriffsdefinitionen im Datenschutz

Im Folgenden werden wesentliche Begriffe erläutert, die für das Verständnis unserer Datenschutzbestimmungen wichtig sind.

Vom Nutzer bereitgestellte Daten

Folgende personenbezogene Daten werden direkt von Ihnen erhoben, wenn Sie unser Angebot nutzen:

• Kontaktinformationen wie Name, E-Mail-Adresse und Telefonnummer
• Firmeninformationen einschließlich Geschäfts-ID und Adresse
• Zahlungsinformationen zur Abwicklung von Verträgen
• Kommunikationsinhalte aus Nachrichten und Anfragen
• Nutzungsdaten bei Teilnahme an Programmen und Workshops
• Feedback und Umfrageantworten im Zusammenhang mit unseren Services

Automatisch erfasste Daten

Zusätzlich erfassen wir bestimmte Daten automatisch, um die Nutzung unserer Website und Dienste zu analysieren und zu optimieren:

• IP-Adresse und Browsertyp zur technischen Optimierung
• Zeitstempel von Zugriffen auf unsere digitalen Angebote
• Daten zur Interaktion mit unseren Webinhalten und Funktionen
• Cookies und ähnliche Technologien zur Identifikation von Nutzerpräferenzen
• Gerätetyp und Betriebssystemversion zur Fehlerbehebung
• Laufende Informationen zur Sitzungsdauer und Navigationspfaden

Zwecke der Datenverarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt ausschließlich zu klar definierten Zwecken:

• Bereitstellung und Verwaltung unseres Board-Level Programms
• Abwicklung von Vertragsverhältnissen und Zahlungen
• Verbesserung unserer Dienstleistungen und Usability der Website
• Marketing und Information über neue Angebote (mit Einwilligung)
• Erfüllung gesetzlicher und regulatorischer Anforderungen
• Analyse von Interaktionsdaten zur Steigerung der Servicequalität
• Bearbeitung von Supportanfragen und Kundenkommunikation
• Schutz vor Missbrauch und Sicherstellung der IT-Sicherheit

Einsatz von Cookies

Aurawise verwendet Cookies, um die Bedienbarkeit unserer Website zu verbessern und statistische Analysen durchzuführen.

Wir setzen sowohl funktionale als auch analytische Cookies ein, die für verschiedene Zwecke dienen und unterschiedliche Speicherfristen haben.

Die Cookies gliedern sich in notwendige Cookies, Präferenz-Cookies, Statistik-Cookies und Marketing-Cookies.

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über die Cookie-Einstellungen unserer Website anpassen oder über Ihren Browser verwalten.

Weitere Informationen finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

Weitergabe von Daten

Eine Datenweitergabe erfolgt nur, wenn dies für die Vertragsdurchführung oder zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen notwendig ist.

• Mit vertragsbeteiligten Unternehmen im Rahmen der Programmdurchführung
• Zur Erfüllung von rechtlichen Anfragen oder Sicherheitsmaßnahmen
• An Dienstleister, die vertraglich an den Datenschutz gebunden sind
• Bei Fusionen, Übernahmen oder ähnlichen Unternehmenssituationen, stets mit Schutz der Daten
• Zur Verhinderung von Betrugsfällen oder Missbrauchsversuchen
• Mit Behörden, soweit gesetzlich vorgeschrieben

Speicherdauer der Daten

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die Verfolgung der jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen dies vorsehen.

Kundendaten werden für die gesamte Dauer der Geschäftsbeziehung und darüber hinaus für gesetzlich vorgesehene Fristen gespeichert.

Kommunikationsinhalte werden entsprechend der jeweiligen Bearbeitungsdauer archiviert, jedoch maximal für die Dauer von fünf Jahren.

Systemprotokolle und Zugriffsdaten werden für interne Prüf- und Sicherheitszwecke bis zu sechs Monate aufbewahrt.

Nach Ablauf der Aufbewahrungsfristen oder auf Wunsch des Nutzers werden personenbezogene Daten vollständig gelöscht oder anonymisiert.

Sicherheitsmaßnahmen

Zum Schutz Ihrer Daten setzt Aurawise technische und organisatorische Maßnahmen ein, um gegen unbefugten Zugriff, Verlust oder Missbrauch vorzubeugen.

• Verschlüsselung der Datenübertragung mittels HTTPS-Protokoll
• Zugriffsrechte werden strikt kontrolliert und regelmäßig überprüft
• Regelmäßige Sicherheitsupdates und Überwachung der IT-Infrastruktur

Rechte der Nutzer

Als betroffene Person stehen Ihnen verschiedene Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten zu:

• Recht auf Auskunft über die gespeicherten Daten und deren Verarbeitung
• Recht auf Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten
• Recht auf Löschung personenbezogener Daten, soweit keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung in bestimmten Fällen
• Recht auf Datenübertragbarkeit der von Ihnen bereitgestellten Daten
• Widerspruchsrecht gegen die Verarbeitung aufgrund berechtigter Interessen
• Widerruf einer erteilten Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft
• Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde für Datenschutz in der Schweiz oder der EU

Anwendbarkeit der DSGVO

Die EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) findet Anwendung, sofern personenbezogene Daten von betroffenen Personen innerhalb der EU verarbeitet werden.

Aurawise erfüllt die Anforderungen der DSGVO und stellt sicher, dass Datenverarbeitungen auch für Nutzer aus der EU transparent und nachvollziehbar sind.

• Rechtmäßigkeit, Verarbeitung nach Treu und Glauben sowie Transparenz
• Zweckbindung und Datenminimierung bei der Datenerhebung
• Integrität und Vertraulichkeit durch geeignete Sicherheitsmaßnahmen
• Ihre Daten werden ausschließlich zur Verbesserung unserer Dienstleistungen verwendet und nicht ohne Ihre Zustimmung an Dritte weitergegeben.

Sollten Sie der Ansicht sein, dass Ihre Datenschutzrechte verletzt wurden, können Sie eine Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzbehörde einreichen.